家庭游趋势下，“全龄友好”的酒店设计提升旅行体验

随着物质生活水平的提升，越来越多的家庭倾向于与家人共度时光、体验生活。美国运通的《2022年全球旅行趋势报告》（2022 Global Travel Trends Report）显示，79%的受访者认为他们非常期待家庭旅行[1]。人们对几代同堂的家庭游也越来越感兴趣，58%的受访者表达了他们对大家庭一同旅行的愿望。

 

 

这些趋势也反映在酒店行业中。越来越多的酒店着手开发老少皆宜的家庭酒店设计和设施，以满足家庭出游的需求。适合家庭居住的酒店要包括以下四个要素，方便所有年龄段的人们旅行，提升旅行者的住宿体验。

 

便于照顾孩子的设施

 

于年轻父母而言，携带婴幼儿出游会遇到许多挑战。适合家庭入住的酒店会提前考虑这一点，为旅客准备好婴儿床、用于换尿布的垫子、奶瓶加热器、婴儿马桶座圈和餐椅等设施。旅客可根据需求免费使用或租用，从而减少行李携带量。

 

此外，适合家庭入住的酒店也会关注到孩童的安全、健康问题。亚萨合莱全面的开门解决方案为酒店提供助力，Vachette防夹手保护器可以防止孩子在酒店各个空间内随意跑动时意外夹伤手或夹住衣服，应用BioSecure™技术的抗菌涂层执手可永久抑制650种细菌的繁殖和传播，抗菌率达99%以上，带来长效安全的健康守护。

 

 

适宜老年人的安全区

 

老年人也应当惬意享受旅行。适合家庭入住的酒店针对老年人的需求重新设计了设施，比如，铺贴了防滑地砖，安装了感应灯，为残疾人士设置了宽敞的厕所，还安装了生物识别的智能房门锁方便开门。亚萨合莱开门解决方案中的Norton Safezone半自动闭门器、ASSA ABLOY带延时功能的闭门器等，可以很好地照顾到行动缓慢的老年人，提升居住安全性和舒适度。

 

 

位于新加坡的度假胜地——圣淘沙岛的圣淘沙乡村酒店，就是优先考虑老年人需求的典型示范[2]。这家适合家庭入住的酒店设置了无障碍设施，方便轮椅通行，同时客房卫生间也适合老年人使用。其他设计还包括设置休息区，提供免费摆渡车，帮助老年人在岛上不迷路等。

 

圣淘沙乡村酒店图片，源自www.sentosa.com.sg

 

主题空间与私人空间

 

适合家庭入住的酒店正着手改造酒店大堂，或在某个指定区域为孩子们设置安全的游玩设施，让他们在家长办理入住手续时开心玩耍。贴心的酒店设计元素包括提供主题客房，设置室内小厨房，安装足够放置婴儿车的宽敞升降梯，以及为父母提供能够照顾孩子的舒适休息区。地处新加坡克拉码头的瑞士茂昌阁酒店在父母房间旁设置多彩有趣的儿童房，营造出一种舒适与趣味兼备的氛围。

瑞士茂昌阁酒店图片，源自sg.kidlander.com

 

针对几代人一同出行的家庭，酒店还会提供相邻的客房或相互连通的客房，既方便他们相互照料，又能让他们拥有各自的私人空间。在酒店配置亚萨合莱的顶装门止，可按需求控制门扇停定的角度，避免地面的凸起，无论需要轮椅出行的长辈，还是喜欢奔跑嬉闹的孩童都能安全畅行。

 

 

注重高质量的旅行体验

 

如今，人们普遍认同旅行是一种增进感情的方式。除了亲子互动之外，适合家庭入住的酒店通常还会考虑得更长远。比如有的酒店会设置日托服务，让父母安心地放松游玩。来自法国的全球精致度假品牌Club Med[3]，推出了为带孩子度假的家庭而度身设计的“迷你俱乐部”，Club Med完善的儿童设施和贴心专业的G.O服务大受孩子们欢迎，也让家长尽情享受安宁的假期。

 

随着旅游市场的回暖，家庭游展现出强劲的增长势头。越来越多的酒店敏锐地捕捉了这一趋势，着力于为家庭游的旅客打造品质化且全龄友好的旅居空间。从呵护孩童、照顾老人、设计彼此连接又互相独立的客房空间到提升旅居质量，酒店能为家庭游旅客做的还很多。借助亚萨合莱全面的开门解决方案，酒店将在有效提升居住体验的同时，为全龄旅客带来人性化且安全的守护，让每一次家庭游都成为珍贵而美好的回忆！