淄博青商会│邸客科技：双屏互动AI赋能，助力酒店数字化资产变现

　　2019年11月27日，由淄博市政府及共青团山东省委牵头主办的，青年企业家创新发展国际峰会2019第二届淄博青商大会在山东淄博隆重召开。这场以“聚合·构建产业生态圈”为主题的盛会，吸引了国内知名专家学者、青年人才以及来自北京、上海、广东、浙江、江苏、福建等省市的青年企业家、投资人等齐聚此次盛会，共同开启一场关于科技赋能、创新引领与产业融合的分享与探讨。邸客科技联合创始人、副总裁孙杨出席该峰会，并分享了邸客科技作为酒店场景运营商，如何通过AI技术创新，赋能酒店业转型升级。

　　踩准人工智能创新发展强势能，邸客科技专注赋能酒店业

　　“人工智能的创新发展，引领了未来的整个科学技术以及产业革命的方向，对本轮科技革命和产业变革的战略性技术将产生深远影响。在峰会上，人工智能、大数据、智能制造、5G 、区块链……这些代表科技 、创新、未来的热词不断被提到。峰会还举办了智能制造与节能环保主题论坛、生物医药高质量发展论坛、科创项目路演大赛、科创项目展等多项主旨演讲及推介活动。

　　作为国内首家酒店场景运营商，邸客科技凭借自身创新活力，成为了峰会上重点推介的项目之一。邸客科技成立于2016年，总部位于上海。作为全国首个提出“AI赋能酒店，数字化运营驱动酒店产业”的企业，致力于成为“酒店数字化资产运营商”。

　　AI智控终端+双屏互娱，邸客科技将盘活全国近5000万个酒店客房电视

　　邸客科技洞察到，酒店客房电视作为标配，一直是酒店的一项重投入，但却长期处在打开率不足30%，利用率低的尴尬境地，其高昂的采购和维护成本，一直是酒店的难题。“而这样的酒店客房大屏，在全国将近有5000万个，它们的价值亟待开发。”邸客科技联合创始人、副总裁孙杨在会上为大家分享了这样一个数据。

　　那如何盘活这5000万块屏，让它变成有趣的、聪明的智慧屏，赋予它更多的社会价值和商业价值?邸客科技有着自己的一套解决方案。

　　自主产权RCU芯片，打造邸客智控终端。邸客科技联合创始人、副总裁孙杨在会上着重介绍了邸客科技的几项重要科技创新研发。“我们与中科院联合成立智能硬件实验室，共同完成邸客AI智控终端核心中控芯片的研制。这有效解决了酒店在比较复杂的网络环境下的网络延迟问题。并实现让我们的终端设备支持各种协议，成为客房物联网的控制中心。这是我们的一大硬件优势。”

　　双屏互娱系统，手机与酒店客房屏幕联动。“软件方面，我们的双屏互娱系统，通过小程序和APP就能把用户的手机和电视大屏连接起来，通过有趣、好玩的互动游戏，让用户在酒店客房电视上，轻松社交、快乐购物，释放碎片化的刚性需求，让酒店客房电视不再只是一块笨重的屏幕，而让它变得更聪明、更智能。”

　　邸客打造人工智能多莉羊：实现对用户的千人千面的精准推送

　　演讲最后，邸客科技联合创始人、副总裁孙杨还与在场的嘉宾分享了邸客在人工智能方面的深度探索，“我们与美国“国际应用科技研究院”联合成立邸客人工智能研究院，共同研究开发智能决策引擎和人工智能助手多莉羊。拥有智能决策引擎的多莉羊，可以将目的地多个商业场景无缝串联，赋能酒店生态，实现对用户的千人千面的精准推送” 。这也是邸客科技商业模式中，对酒店数字化资产运营的重要一环。

　　美国“国际应用科技研究院”院长、美国华盛集团总裁、盘古创业数据运营总裁薄智泉也在峰会上做了《颠覆科技引领传统产业升级》的主题分享，是从更高的站位着重解读了科技创新和产业融合发展的趋势和重要性。薄总作为中国科协海外创业者联盟理事，也是中国科协海智专家，有着⼆⼗多年的⿊科技系统开发与管理运营经验，同时作为邸客科技首席战略官，也给邸客技术的持续创新给予了源源不断的探索新思路。

　　未来邸客将通过对酒店生态闭环运营，沉淀用户大数据，帮助酒店撬动客房电视价值，从降本提效到导流获客、品牌提升、增加营收等，全方位助力酒店实现整体运营生态的全面升级及真正的酒店数字化资产变现。

　　邸客科技基于区块链技术，确保用户数据安全和个人隐私保护

　　当然，可能会有人产生疑问，酒店数字化资产其实就是对用户大数据的挖掘和变现。那用户数据和个人隐私如何保护呢?邸客科技联合创始人、副总裁孙杨是这样说的，未来大数据将不再是孤岛。数据的保护是必然要解决的问题。邸客基于区块链技术的智能合约和共识算法，能够实现全球化、透明、自动执行、不受中央机构控制，保证了用户的数据只为本人服务，邸客会将用户数据打散成毫无价值的数据颗粒储存于多个服务器，保障了用户个人数据安全和隐私保护。

　　目前邸客科技已在全国20余座城市布局，签约客房数已超150000间，2019年度酒店场景运营营收已超1200万(2019年10月最新统计);进军城市目前主要覆盖上海、南京、杭州、无锡、扬州、西安、郑州、金华、台州、成都、徐州、重庆、哈尔滨等地。