限塑令下电动牙刷或成酒店新零售热门产品

11月29日至12月1日,被誉为“酒店业维密秀”的第五届铂涛酒店风尚周在华润深圳湾体育中心、深圳欢乐海岸开启。此前铂涛酒店风尚周已连续举办四届,作为酒店行业的时尚ICON,聚焦消费者、明星、KOL、媒体、投资人关注点,每年面向消费者发布新元素、新概念、新产品,已经成为了连接酒店+时尚体验的平台。本届酒店风尚周打破行业边界,以更加开放多元的“无界共生”新格局,连接不同行业中有态度的品牌,涵盖出行住宿、休闲娱乐、办公等领域,不仅吸引了RED、安珀、巴塞罗、Ruby等国际酒店品牌,还有胡桃里、赛嘉、慕思、宝马MINI、西顿照明、Point Zero One、壳氏唯等跨界品牌参与,16个品牌呈现16种独特的空间生活方式,共同打造了一场关于美好体验和品质生活的时尚盛事。

如果说震撼华丽的现场、声动人心的表演让人惊艳,这次铂涛集团选择跨界合作的品牌也是耐人寻味,比如今年上了3次央视,新闻联播都点名打call的声波电动牙刷供应商赛嘉,有业内人士猜测这或许和各地陆续推行的限塑令有关。

确实,一次性用品给人们带来便利的同时,也造成惊人浪费。业内有报告显示,全国44万家酒店每年丢弃的香皂超过40万吨,按照每吨香皂2万元折算,就是80亿元的花销。不仅浪费,还产生了大量的垃圾,不利于环保,个别把控不严的地区更有废品重新回流入市的情况,可能危害健康。有酒店管理者表示,“一般五星级酒店一间客房全部一次性用品的成本至少在30-40元,如果使用的是可降解材质的牙刷、梳子,一间客房的一次性用品成本价至少是60元。这些东西很多客人使用一两次就不用了,实在是巨大的浪费。”

其实早在2007年,北京市消协就曾经倡议餐馆、酒店不再提供一次性用品,包括一次性牙刷。广州从2019年9月1日起要求全市星级酒店不在客房内摆放“六小件”一次性用品(牙刷、梳子、剃须刀、鞋擦、浴擦、指甲锉),倡导酒店新增可循环使用的旅行套装用品销售服务,引导消费者养成绿色生活和消费习惯。酒店连锁品牌万豪则宣布,在 2020 年全面使用更大的带泵盖的瓶子,取代客房淋浴间里的一次性小瓶洗发水、护发素和沐浴露。除了万豪,洲际、希尔顿等连锁酒店都相继作出了类似的决定,不提供一次性的日用品,已经成为酒店行业的趋势。

有调查显示,42.5%的受访者更愿意入住不提供一次性日用品的酒店。如果酒店提前通知不提供牙膏牙刷等一次性日用品,74.8%的受访者会自己携带必需的生活用品,58.3%的受访者会在酒店附近的超市购买,28.6%的受访者会向入住的酒店购买。

对于多年专注电动牙刷研发制造的赛嘉来说,这次和铂涛集团风尚周的牵手不仅仅是面向潜在消费者的一次推荐,更是深入挖掘酒店蓝海市场的一个很好的窗口。而对于酒店来说,担心减少一次性日用品的供应,容易给客人以“服务降级”的暗示,除了采取“一次性消耗品减少、服务不减少”,在客房打扫、卧具清洁等方面做足功夫,减少住户抵触情绪,并逐渐让旅客养成“自带部分日用品”的习惯之外,尝试新零售模式也未尝不是一个新思路,通过特有的场景让客户有良好体验的同时可以方便地在积分商城或线下选购同款品质产品,替代不够环保的一次性用品,目前酒店新零售热销产品包括电动牙刷、洗护用品等,未来越来越多的酒店会有新零售运营方向的尝试。