旅游住宿需求上涨,你好酒店为单体酒店找到“突围”路径

时间:2019-11-15 19:03:13来源:中国酒店品牌网 作者:酒店品牌点击:

近年,国人的旅游需求日益走高,国内旅游市场也越来越火爆。企鹅智库和TMI腾讯营销洞察日前联合发布的《2019-2020下沉市场网民消费&娱乐白皮书》,就用大数据印证了这种趋势。市场的火热,也给旅游城市的单体酒店带来了新的机会。新型酒店管理公司你好酒店致力于将单体酒店连锁化,形成品牌效应,吸引更多的游客入住。

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该白皮书的研究结果显示,当前旅游逐渐成为生活的刚需,中国旅游研究院预计2019年国内旅游人数可达60.4亿人次,同比增长9%。超过七成的人在过去一年有旅游过,未来一年他们的旅游需求仍然旺盛,计划旅游人数达八成以上。

可以看到,下沉市场已经成为旅游消费的新蓝海,而这个趋势的一大表征就是旅游城市酒店的走俏。因为有品牌背书,卫生、安全都有一定保障,所以旅游住宿、商务出行优先选择连锁酒店。因此将单体酒店连锁化、品牌化,有利于吸引更多的外来住客。

济南的晨瀚快捷酒店,就是在这样的市场背景中应运而生的。该酒店位于济南市区北部,毗邻景区。不过让业主李女士倍感受挫的是,位于旅游城市的却没带来理想收益,特别是近两年,周边扎堆涌现传统品牌连锁酒店,更让酒店的业绩雪上加霜。“品牌连锁酒店的服务更好、管理更强,而且从消费者角度,也更愿意选择品牌酒店。”李女士表示。

和传统连锁酒店对垒的弱势,让李女士萌生了找“专业外援”的想法。经过市场调查,她决定和华住集团战略投资的你好酒店合作。通过对酒店以往财务报表和相关数据分析,你好酒店帮酒店确定了提高竞争力的两大策略——更专业的服务和更高性价比的入住品质。

随后,在你好酒店独创的“真造血”模式护航下,李女士的酒店实现了服务品质的提升和业绩翻盘。具体来说,一方面梳理内部管理流程,树立规章制度,明确工作职责,让员工的精神面貌和服务品质短期内得到了迅速提升,一月内酒店在全网收到好评同比增加超20%。另一方面,依托智能管理工具的精准算法,根据酒店的周边竞争、淡旺季以及可预期入住情况等,进行房型整合、实施动态调价,将酒店的收益管理最大化。

让李女士感到欣慰的是,酒店10月总营收环比增加了35.6%,11月以来,酒店的续住率更是得到了明显的提升,高峰时续住率达到50%。李女士表示,“现在有信心和传统连锁或者其他品牌酒店竞争。”

可以看出,良好的地理位置、火爆的外部环境,并不一定能带给酒店好生意。李女士的酒店之所以成功地从激烈的市场竞争中突围,还是得益于加入了你好酒店这样的连锁化平台。一方面,酒店从“杂牌军”晋升“正规军”,借助品牌效应获得了消费者的信任。另一方面,通过“真造血”模式,酒店成功建立了服务竞争力,这是实现业绩翻盘的关键。

在旅游消费市场持续高涨的背景下,你好酒店为下沉市场酒店的转型升级打通了一条“快速通道”,也为住宿行业探索新的增长路径开创了一个新的范本。

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